Uitgebreid apparaatbeheer en ondersteuning met Neat Pulse PRO

De Neat Pulse PRO 5 Year Cover - Board 50 biedt geavanceerd apparaatbeheer, premium ondersteuning en uitgebreide garantie voor de Neat Board 50. Dit zorgt voor een allesomvattende, betrouwbare service die ervoor zorgt dat uw apparaten voor videosamenwerking optimaal blijven presteren in Zoom- en Microsoft Teams-omgevingen.

Gecentraliseerde controle en vereenvoudigd apparaatbeheer

Neat Pulse stelt IT-beheerders in staat om de Neat Board 50 centraal te beheren, met unieke Neat-specifieke mogelijkheden die een aanvulling vormen op Microsoft Teams Admin Center (TAC) en Zoom Device Management (ZDM). Dit zorgt voor eenvoudige configuratie, efficiënt onderhoud en tijdige software-updates vanaf elke locatie, zodat apparaten veilig en up-to-date zijn.

Betrouwbare 24/5 ondersteuning en uitgebreide garantie

Neat Pulse PRO biedt prioritaire toegang tot deskundige technische ondersteuning voor de Neat Board 50, waardoor problemen snel worden opgelost en zekerheid wordt geboden. De dekking biedt ook geavanceerde hardwarevervanging en levering de volgende dag in daarvoor in aanmerking komende gebieden, zodat je teams zonder onderbrekingen verbonden en productief blijven.

Kenmerken

  • Duidelijk overzicht: Behoud een actueel overzicht van uw Neat-apparaten en hun status, individueel, gegroepeerd of gekoppeld
  • Krachtig filteren en beheren: Eenvoudig apparaten vinden en beheren met aanpasbare status-, locatie- en typefilters, met opties voor handmatige of geplande updates
  • Bediening op afstand: Configureer Neat-apparaten op afstand alsof ze ter plaatse zijn en pas instellingen individueel of op groepen toe
  • Live status: Real-time bewaking van kamerbezetting en luchtkwaliteit voor een geoptimaliseerde omgeving
  • Prioriteit ondersteuning: Krijg toegang tot snelle assistentie met prioriteit in de wachtrij en snellere oplostijden
  • Apparaatbescherming: Uitgebreide garantiedekking en snelle vervanging van apparaten voor minimale uitvaltijd
  • Veilig en flexibel: Eenmalige aanmelding, aangepaste beheerderstoegang per regio, controlesporen voor volledige verantwoording en betrouwbare implementatieondersteuning
  • Gebouwd om op voort te bouwen: API-toegang voor realtime gegevens en verbeterd beheer van apparaat- en organisatie-instellingen

Specificaties

Beheerplatform
Automatische software-updates ✔️
Afstandsbediening ✔️
Geplande software-updates ✔️
API toegang ✔️
SAML SSO ✔️
Auditlogboeken ✔️
Toegang tot App Hub ✔️
Aangepaste webapps (App Hub) ✔️
Netjes delen ✔️
Ondersteuning
Prioriteit ondersteuning met SLA ✔️
Escalatie met Zoom & Microsoft ✔️